Comprendre les prestations de déménagement,
Qui prend en charge quoi?

À notre charge

Au départ

  • Chargement selon les techniques professionnelles
  • Emballage des objets non fragiles
  • Emballage objets fragiles et vaisselle
  • Démontage des meubles
  • Emballage des éléments hi-fi, vidéo, informatiques
  • Mise sous penderie portable
  • Mise sous housse (literie, canapé…)
  • Transport en véhicule capitonné et livraison

A l'arrivée

  • Remontage des meubles
  • Mise en place du mobilier
  • Déballage des objets fragiles et de la vaisselle
  • Déballage des objets non fragiles
  • Formalité de douane export Maroc Europe

À votre charge

  • Décrochage lustres et rideaux
  • Déconnexion des appareils électroménagers

💡 Si vous avez des doutes sur les prestations incluses dans votre contrat de déménagement, n’hésitez pas à contacter le service client de notre société de déménagement spécialisée du Maroc vers la France, UE et le monde entier.

Nous serons en mesure de répondre à toutes vos questions et de vous fournir des informations détaillées sur les services inclus dans votre contrat, ainsi que sur les options supplémentaires disponibles.

Conseils pratiques

Ne pas mettre dans le chargement :

  • Nourriture en grande quantité
  • Nourriture périssable
  • Animaux vivants
  • Gaz comprimé
  • Armes et munitions
  • Engins à moteur (mobylette, quad et matériel neuf)

 

Pour les plantes, elles ne sont pas garanties et voyageront aux risques et périls du client.
En outre, elles peuvent être refusées par la douane si elles n’ont pas de certificat phytosanitaire.

Pour les véhicules immatriculés, veuillez nous consulter.

Les documents à fournir pour un dédouanement

Export : Maroc => France

Pour un marocain

  • Attestation de fin de mission ORIGINAL de son employeur au Maroc
  • Copie de contrat de travail de son employeur en France
  • 3 copies CIN légalisée (portant une adresse au Maroc)
  • Photocopie du passeport
  • Attestation de non-cession
  • Justificatif de domicile en France (quittance de loyer, facture de téléphone, facture d’électricité, contrat de bail)

Pour un étranger
(non marocain)

  • Certificat de changement de résidence en deux exemplaires originaux délivrés de la préfecture de police ou gendarmerie la plus proche (il faut se présenter au commissariat ou à la gendarmerie de votre arrondissement muni de : 3 dernières quittances de loyer, 3 dernières quittances eau, électricité, quitus fiscal ou certificat de non-imposition, certification de radiation consulaire et votre carte de séjour)
  • Inventaire en deux exemplaires détaillés et chiffrés en euros.
    Portant la formule suivante : « je soussigné certifie sur l’honneur que mon mobilier est usagé, qu’il est ma propriété depuis plus de 6 mois, et moins de 100 ans et qu’il ne fait l’objet d’aucune transaction commerciale. »
  • Photocopie du passeport
  • Attestation de non-cession
  • Justificatif de domicile en France (quittance de loyer, facture de téléphone, facture d’électricité, contrat de bail)
  • Radiation consulaire 

Pour un diplomate

  • 2 lettres de franchise (1 lettre pour la douane marocaine et 1 lettre pour la douane française)
  • Inventaire en deux exemplaires détaillés et chiffrés en euros visé par MAE ou son organisme
  • Photocopie du passeport
  • Attestation de non-cession
  • Justificatif de domicile en France (quittance de loyer, facture de téléphone, facture d’électricité, contrat de bail)

Les documents à fournir

Export : France => Maroc

Pour un marocain

  • Attestation de changement de résidence visé par la mairie ou attestation de départ définitif délivrée par le consulat du Maroc en France.
  • Copie du passeport
  • Inventaire en deux exemplaires détaillés et chiffrés en euro visé par le consulat.
    Portant la formule suivante : « je soussigné certifie sur l’honneur que mon mobilier est usagé qu’il est ma propriété depuis plus de 6 mois, et moins de 100 ans et qu’il ne fait l’objet d’aucune transaction commerciale. »
  • Attestation de non-cession
  • Attestation sur l’honneur visé par le consulat
  • Copie de justificatif de domicile au Maroc (contrat de bail, titre de propriété au certificat d’hébergement visé par les autorités marocaines)

Pour un étranger
(non marocain)

  • Certificat de changement de résidence (à établir auprès de la mairie de votre résidence en 2 exemplaires)
  • Inventaire en deux exemplaires détaillés et chiffrés en euros.
    Portant la formule suivante : « Je soussigné certifie sur l’honneur que mon mobilier est usagé, qu’il est ma propriété depuis plus de 6 mois, et moins de 100 ans et qu’il ne fait l’objet d’aucune transaction commerciale. »
  • Copie du passeport
  • Attestation sur l’honneur visé par la mairie
  • Attestation de non-cession
  • Copie du justificatif de domicile au Maroc (contrat bail, titre de propriété légalisé ou certificat d’hébergement délivré par les autorités marocaines.)